วันเสาร์ที่ 2 มกราคม พ.ศ. 2559

สัญญาณทางลบที่บ่งบอกอาการบรรยากาศไม่ happy


บรรยากาศที่ดีในที่ทำงานเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ส่งผลให้เกิดความพึงพอใจในการทำงาน (Job Satisfaction) ที่ส่งผลต่อเนื่องไปยังการทำงานอย่างมีความสุขของพนักงาน  (Employee Happiness) และย่อมส่งผลทางบวกให้การทำงานของพนักงานเกิดประสิทธิผลหรือมีผลการปฏิบัติงานที่ดี (Good Performance) โดยมีหัวหน้างานเป็นบุคคลสำคัญที่ต้องรับบทบาทหน้าที่ในการสร้างเสริมให้เกิดภาวะที่บ่งชี้ถึงการมีบรรยากาศที่ดีในการทำงานเริ่มจากหน่วยงานภายใต้การดูแลของตัว ไปจนถึงภาพรวมขององค์กร

ต่อไปนี้เป็นสัญญาณทางลบที่หัวหน้าต้องหมั่นสังเกตสังกาเพื่อหาทางรับมือให้ดี

  • หงอยเหงาเฉื่อยชา – ทำงานที่รับผิดชอบแบบไปวัน ๆ ไม่แสดงให้เห็นถึงความกระตือรือร้นที่จะทำงานจนไม่มีผลงานโดดเด่น หัวหน้าไม่ตามไม่ถามก็เงียบ หรือหัวหน้าถามตามงานก็ตอบแบบขอไปที บ่ายเบี่ยงไปวัน ๆ แกมคิดว่าดีสิจะได้ไม่วุ่นวาย ไม่แสดงไอเดียหรือความคิดอะไรใหม่ ๆ กับการทำงาน  ทำงานแต่ตามคำสั่งเรื่องปรับปรุงงานไม่ต้องพูดถึงเพราะไม่เคยรู้จักและไม่คิดจะทำ 
  • ลาอยู่เป็นนิจ  เริ่มจากมาทำงานสายบ่อย ๆ ตามมาด้วยลางานเพิ่มมากขึ้นจนถึงขั้นลาเป็นนิจ ไม่ว่าจะลากิจหรือลาป่วยแบบที่ไม่ต้องแสดงใบรับรองแพทย์ เข้าข่ายทำงานนานเข้าเปลี่ยนชื่อเพราะ ๆ ของตัวเองใหม่เป็น “คุณสายหยุด จันทร์ศุกร์ลา”  
  • คิดลบต่อองค์กร –ไม่เคยมองด้านดีกับการร่วมงานกับองค์กร ทั้งที่ก่อนหน้าที่มาร่วมงานใหม่ ๆ ก็ไม่เคยบ่น แต่พอเกิดสถานการณ์ใดที่ไม่พึงประสงค์ก็ตอบโต้กลับด้วยการพูดถึงแต่เรื่องแย่ ๆ ที่ตัวเองเจอมากับองค์กร
  • เก็บดองไม่ทำงาน – ทำงานแค่สุกเอาเผากิน ไม่ตั้งใจไม่ใส่ใจกับงานอย่างเพียงพอ
  • สร้างคลื่นใต้น้ำ  - หลายคนคอยทำตัวขวางโลก ถึงจะไม่คอยขัดแข้งขัดขาขวางงานของคนอื่น แต่ก็คอยกระพือข่าวลือข่าวร้ายที่เกินกว่าสถานการณ์ออกไปจนคนรอบอ้างไม่สบายใจแกมวิตกกังวลทั้งที่แต่แรกคนอาจจะไม่ได้คิดอะไรมากกับเรื่องนั้น แต่เมื่อฟังบ่อยครั้งเข้าก็เป๋เอาได้เหมือนกัน
  • พาลวิตกกังวล – กังวลไปเสียทุกเรื่องทั้งที่สิ่งนั้นยังไม่เกิดขึ้น พอกังวลวิตกได้ที่ก็เที่ยวโพนทะนาจากคนใกล้ชิดคนหนึ่งไปสู่คนอื่นในวงกว้างออกไป
  • อับจนน้ำใจ – ต่างคนต่างอยู่ ไม่ให้ความช่วยเหลือกันทำงาน ไม่สนใจงานของคนอื่น พองานล่าช้าก็เที่ยวโทษคนอื่นว่าล่าช้าส่งผลกระทบต่องานของตัวเอง
  • ระบายทางสื่อ – พอมีเรื่องราวใดไม่สบายใจก็บ่นกระปอดกระแปดออก เหน็บแนมหัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงานผ่านทางสื่อ Social Media โดยไม่ได้ตระหนักหรือคิดให้เยอะสักหน่อยว่าจะเกิดผลกระทบแบบไฟลามทุ่งจากข้อความที่ตัวเอง post ระบายออกไป 
  • ไม่สัตย์ชื่อโปร่งใส – ทำงานแบบไร้คุณธรรม หาช่องทางเอาผลประโยชน์เข้าตัวเอง มีช่องทางโกงได้เป็นโกงแม้เพียงเล็กน้อยเช่น โกงเวลาพักกลางวันด้วยการพักกลางวันเสียนานเกือบสองชั่วโมงโดยไม่มีเหตุอันควรเลย เป็นต้น  

บรรยากาศในหน่วยงานแบบที่ยกตัวอย่างมานี้ เราทั้งหลายไม่ว่าจะในบทบาทของหัวหน้าหรือลูกน้องต่างต้องช่วยกันแก้ไขให้สวิงกลับมาเป็นทางบวกซึ่งเป็นฝั่งตรงข้ามของสัญญาณทั้งหลายที่กล่าวถึงมาก่อนหน้านั้นให้ได้โดยเร็ว ไม่เช่นนั้นที่ทำงานคงเต็มไปด้วยคนทำงานที่รู้สึกไม่ Happy  งานก็คงหมดสนุก

สุดท้ายเมื่อผลงานก็ไม่เกิด จะหวังขึ้นเงินเดือนหรือรับโบนัสกันได้หรือ ????   

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น